Halaman ini menerangkan cara penghantaran dan pembayaran dikendalikan untuk permintaan yang dihantar melalui laman web kami.
Sila ambil perhatian bahawa laman web kami berfungsi sebagai platform dalam talian untuk maklumat produk dan penghantaran permintaan. Apabila anda menghantar permintaan di laman web kami, maklumat anda mungkin dihantar kepada pusat panggilan rakan kongsi atau pembekal. Pesanan biasanya disahkan melalui telefon dengan operator. Penghantaran, kaedah pembayaran, kos penghantaran dan butiran akhir pesanan akan disahkan semasa panggilan ini sebelum pesanan diproses.
Cara pesanan disahkan
Selepas anda menghantar permintaan, operator mungkin menghubungi anda melalui telefon untuk mengesahkan produk, kuantiti, alamat penghantaran, kos penghantaran, kaedah pembayaran dan anggaran masa penghantaran.
Tiada pesanan akhir akan dilengkapkan sehingga butirannya disahkan dengan operator. Jika kos penghantaran, kaedah pembayaran atau syarat penghantaran tidak sesuai untuk anda, anda boleh menolak atau membatalkan pesanan semasa panggilan pengesahan.
Masa penghantaran
Penghantaran biasanya mengambil masa 1–5 hari bekerja selepas pesanan disahkan melalui telefon dengan operator.
Masa penghantaran yang tepat mungkin bergantung pada negara, bandar, ketersediaan produk, perkhidmatan kurier, cuti umum dan keadaan penghantaran tempatan. Operator akan mengesahkan anggaran masa penghantaran untuk pesanan khusus anda semasa panggilan.
Kos penghantaran
Kos penghantaran mungkin bergantung pada negara, alamat penghantaran, produk, pembekal dan perkhidmatan kurier yang tersedia.
Kos penghantaran akhir akan disahkan oleh operator sebelum pesanan diproses. Anda akan dimaklumkan tentang sebarang kos penghantaran sebelum mengesahkan pesanan melalui telefon.
Jika kos penghantaran tidak dapat diterima oleh anda, anda boleh menolak untuk mengesahkan pesanan semasa panggilan.
Kaedah pembayaran
Kaedah pembayaran yang tersedia mungkin bergantung pada pembekal, negara dan perkhidmatan kurier.
Dalam banyak kes, pembayaran secara tunai semasa menerima barangan mungkin tersedia. Pembayaran kad juga mungkin tersedia dalam sesetengah kes jika ditawarkan oleh pembekal atau perkhidmatan kurier.
Sila sahkan kaedah pembayaran yang tersedia dengan operator sebelum melengkapkan pesanan.
Pembayaran semasa penghantaran
Jika tersedia, pembayaran semasa penghantaran bermaksud anda membayar pesanan apabila anda menerima barangan daripada kurier atau wakil penghantaran.
Operator akan mengesahkan sama ada pembayaran semasa penghantaran tersedia untuk negara dan pesanan anda.
Alamat penghantaran dan butiran hubungan
Sila pastikan nombor telefon dan alamat penghantaran anda adalah betul semasa bercakap dengan operator. Butiran hubungan yang salah atau alamat yang tidak lengkap boleh melambatkan penghantaran atau menyebabkan penghantaran tidak dapat dilakukan.
Masalah penghantaran
Jika anda menghadapi masalah dengan penghantaran, tidak dapat menghubungi kurier, atau perlu mengemas kini butiran penghantaran selepas pengesahan pesanan, sila hubungi operator, pusat panggilan atau pembekal yang mengesahkan pesanan anda.
Anda biasanya boleh mendapatkan butiran hubungan yang berkaitan dalam pengesahan pesanan, pada bungkusan, dalam dokumen penghantaran atau dengan menggunakan nombor telefon dari mana operator menghubungi anda.