ข้อมูลการจัดส่งและการชำระเงิน

หน้านี้อธิบายวิธีการจัดการเรื่องการจัดส่งและการชำระเงินสำหรับคำขอที่ส่งผ่านเว็บไซต์ของเรา

วิธีการยืนยันคำสั่งซื้อ

หลังจากที่คุณส่งคำขอแล้ว เจ้าหน้าที่อาจติดต่อคุณทางโทรศัพท์เพื่อยืนยันสินค้า จำนวน ที่อยู่สำหรับจัดส่ง ค่าจัดส่ง วิธีการชำระเงิน และเวลาจัดส่งโดยประมาณ

คำสั่งซื้อขั้นสุดท้ายจะยังไม่เสร็จสมบูรณ์จนกว่ารายละเอียดต่าง ๆ จะได้รับการยืนยันกับเจ้าหน้าที่ หากค่าจัดส่ง วิธีการชำระเงิน หรือเงื่อนไขการจัดส่งไม่เหมาะสมสำหรับคุณ คุณสามารถปฏิเสธหรือยกเลิกคำสั่งซื้อได้ระหว่างการโทรยืนยัน

ระยะเวลาการจัดส่ง

โดยปกติการจัดส่งจะใช้เวลา 1–5 วันทำการหลังจากคำสั่งซื้อได้รับการยืนยันทางโทรศัพท์กับเจ้าหน้าที่แล้ว

ระยะเวลาการจัดส่งที่แน่นอนอาจขึ้นอยู่กับประเทศ เมือง ความพร้อมของสินค้า บริการจัดส่ง วันหยุดราชการ และเงื่อนไขการจัดส่งในพื้นที่ของคุณ เจ้าหน้าที่จะยืนยันเวลาจัดส่งโดยประมาณสำหรับคำสั่งซื้อเฉพาะของคุณระหว่างการโทร

ค่าจัดส่ง

ค่าจัดส่งอาจขึ้นอยู่กับประเทศ ที่อยู่สำหรับจัดส่ง สินค้า ซัพพลายเออร์ และบริการจัดส่งที่มีให้บริการ

ค่าจัดส่งขั้นสุดท้ายจะได้รับการยืนยันโดยเจ้าหน้าที่ก่อนที่จะดำเนินการกับคำสั่งซื้อ คุณจะได้รับแจ้งเกี่ยวกับค่าจัดส่งใด ๆ ก่อนที่จะยืนยันคำสั่งซื้อทางโทรศัพท์

หากค่าจัดส่งไม่เป็นที่ยอมรับสำหรับคุณ คุณสามารถปฏิเสธการยืนยันคำสั่งซื้อได้ระหว่างการโทร

วิธีการชำระเงิน

วิธีการชำระเงินที่มีให้บริการอาจขึ้นอยู่กับซัพพลายเออร์ ประเทศ และบริการจัดส่ง

ในหลายกรณี อาจสามารถชำระเงินสดเมื่อได้รับสินค้าได้ การชำระเงินด้วยบัตรอาจมีให้บริการในบางกรณี หากซัพพลายเออร์หรือบริการจัดส่งเป็นผู้เสนอ

โปรดยืนยันวิธีการชำระเงินที่มีให้บริการกับเจ้าหน้าที่ก่อนดำเนินการสั่งซื้อให้เสร็จสมบูรณ์

เก็บเงินปลายทาง

เมื่อมีบริการเก็บเงินปลายทาง หมายความว่าคุณชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อเมื่อได้รับสินค้าจากผู้จัดส่งหรือตัวแทนจัดส่ง

เจ้าหน้าที่จะยืนยันว่าการเก็บเงินปลายทางมีให้บริการสำหรับประเทศและคำสั่งซื้อของคุณหรือไม่

ที่อยู่สำหรับจัดส่งและข้อมูลติดต่อ

โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าหมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่สำหรับจัดส่งของคุณถูกต้องเมื่อพูดคุยกับเจ้าหน้าที่ ข้อมูลติดต่อที่ไม่ถูกต้องหรือที่อยู่ไม่ครบถ้วนอาจทำให้การจัดส่งล่าช้าหรือทำให้ไม่สามารถจัดส่งได้

ปัญหาเกี่ยวกับการจัดส่ง

หากคุณมีปัญหาเกี่ยวกับการจัดส่ง ไม่สามารถติดต่อผู้จัดส่งได้ หรือต้องการอัปเดตข้อมูลการจัดส่งหลังจากยืนยันคำสั่งซื้อแล้ว โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่ ศูนย์บริการทางโทรศัพท์ หรือซัพพลายเออร์ที่ยืนยันคำสั่งซื้อของคุณ

โดยปกติคุณสามารถค้นหาข้อมูลติดต่อที่เกี่ยวข้องได้จากการยืนยันคำสั่งซื้อ บนพัสดุ ในเอกสารการจัดส่ง หรือโดยใช้หมายเลขโทรศัพท์ที่เจ้าหน้าที่ใช้ติดต่อคุณ